Vos données personnelles

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29/05/2026

🔐

Votre vie privée nous importe.

AHEKPA GROUP SARL s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la législation ivoirienne en vigueur, notamment la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, et aux bonnes pratiques internationales.

1 Responsable du traitement

SociétéAHEKPA GROUP SARL
AdresseAbidjan, Côte d'Ivoire

2 Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou soumettez un dossier :

Formulaire d'enregistrement PME

  • Raison sociale, sigle commercial, forme juridique
  • RCCM et numéro d'immatriculation fiscale (CC/IFU)
  • Coordonnées (téléphone, email, adresse)
  • Informations du dirigeant (nom, fonction, pièce d'identité)
  • Données bancaires (banque, numéro de compte, chiffre d'affaires)
  • Informations sur le marché ou bon de commande

Formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Contenu du message

Données de navigation

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type de navigateur et appareil
  • Pages visitées et durée de visite
  • Source de la visite

3 Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

🎯
Traitement des dossiers
Analyse et instruction de vos demandes de financement.
📧
Communication
Vous informer de l'avancement de votre dossier et répondre à vos questions.
⚖️
Obligations légales
Respect des obligations réglementaires liées à l'activité financière.
🔒
Prévention des fraudes
Vérification de l'authenticité des documents et sécurisation des opérations.
📊
Amélioration du service
Analyse statistique anonymisée pour améliorer notre offre.
📋
Gestion des contrats
Établissement et suivi des conventions de financement.

Base légale : exécution d'un contrat, obligation légale, intérêt légitime et, selon les cas, consentement de la personne concernée.

4 Durée de conservation

Type de données Durée
Dossiers PME actifs 5 ans après la clôture du dossier
Dossiers PME non aboutis 2 ans après la dernière interaction
Messages de contact 3 ans
Données de navigation anonymisées 13 mois
Données comptables et financières 10 ans (obligation légale)

5 Partage des données

AHEKPA GROUP SARL ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Partenaires bancaires : Dans le cadre de l'instruction de votre dossier de financement, avec votre consentement explicite.
  • Investisseurs partenaires : Uniquement les informations nécessaires à l'étude de votre projet, sous accord de confidentialité.
  • Prestataires techniques : Hébergeur web et prestataires IT sous obligation contractuelle de confidentialité.
  • Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou réglementaire (ARTCI, autorités judiciaires).

6 Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n°2013-450 relative à la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles traitées.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire du traitement.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Comment exercer vos droits ?

Envoyez votre demande par email à contact@ahekpagroup.com en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

7 Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

Cookie Finalité Durée
ahekpagroup_session Session utilisateur (navigation et formulaires) Session
XSRF-TOKEN Protection contre les attaques CSRF Session

Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sur ce site.

8 Sécurité des données

AHEKPA GROUP SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

🔒
Chiffrement HTTPS
Toutes les communications sont sécurisées par SSL/TLS.
🛡️
Accès restreint
Seuls les collaborateurs habilités accèdent aux données.
💾
Sauvegardes
Sauvegardes régulières avec chiffrement des données sensibles.
🔑
Authentification
Accès au back-office protégé par identifiants sécurisés.

9 Nous contacter

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des données :